货拉拉(Lalamove)是深圳依时货拉拉科技有限公司开发的互联网物流平台,成立于2013年,以“货物出行更轻松”为核心使命,通过整合社会运力资源与智能调度技术,提供同城/跨城货运、搬家、零担物流及企业级运输解决方案。截至2024年,其业务覆盖全球360+城市,月活跃司机超90万,估值达650亿元人民币,入选《2024全球独角兽榜》第64名。平台依托移动互联、大数据及AI算法,实现车型智能匹配与实时订单追踪,构建覆盖个人、商户及企业的多元化物流生态。
货拉拉怎么进行下单用车?1.下载并且登录进入软件后,新人用户平台会发放新人红包,下单即可进行使用。
2.然后进入到主页面后,根据自己的需求进行选择下单,例如搬家的话,我们选择搬家服务,选择仅需用车。
3.然后再去根据自己的需求输入起点和终点等信息,然后就会预估费用,点击下一步。
4.信息核对后,再去根据个人的情况,选择搬家时间。
5.然后会出来一个提示框,用户们可以根据自己的需求来进行选择填写。
6.填写完成后,返回到订单确认的页面,核对完自己的信息后,选择确认下单,即可完成下单。
1.多场景运输:涵盖同城即时货运(5公里至跨城长途)、搬家服务(含专业团队拆装)、零担物流(直达全国)及企业定制配送;
2.车型丰富:支持面包车、厢货车、平板车等15种车型,最大载重达17.5米,满足从文件配送到工业设备运输的全需求;
3.智能调度系统:基于实时路况与订单密度,动态优化司机接单路径,降低空驶率30%以上;
4.安全保障体系:司机实名认证、货物保险覆盖及行程位置保护功能,确保运输过程透明可控。
货拉拉app平台特色1.动态定价与透明计费
采用“基础运费+里程/时长附加费”模式,下单前显示预估费用,避免隐性收费。例如,小面包车5公里内30元,超里程后每公里3元,加价规则明确标注。
2.全流程数字化管理
①订单跟踪:实时查看司机位置、行驶轨迹及预计到达时间;
②电子合同:支持在线签约与运费支付,支持企业月结账期;
③数据看板:商户可分析运输成本、时效及区域需求热点。
3.专业化服务分层
①基础货运:即时抢单模式,10秒响应,10分钟到达;
②企业版:提供API接口对接、专属客服及定制化运力池;
③搬家服务:标准化套餐(按楼层、距离计费)与专业团队(含包装保护)。
4.车后生态延伸
与长安、东风等车企合作,为司机提供购车/租车方案(零首付、分期)、维修网点及保险服务,形成“用车-养车-换车”闭环。
货拉拉app平台功能体系1.核心操作流程
①需求发布:输入起终点、选择车型(如“搬运帮手”需额外备注)、填写时间要求;
②司机匹配:系统推送订单至附近司机,支持竞价抢单或系统派单;
③服务确认:到达后拍摄货物照片存档,双方确认服务完成。
2.增值服务模块
①搬运协助:按件/楼层收费,提供手推车、绳索等工具;
②预约服务:提前7天锁定司机,保障特殊时段运力;
③冷链运输:配备温控设备,支持生鲜、医药等温敏货物。
3.企业级解决方案
①API集成:对接电商、零售系统,实现订单自动同步;
②车队管理:监控车辆油耗、保养周期,优化调度效率;
③合规服务:提供电子运单、税务票据及资质备案支持。
货拉拉app平台创新价值1.智能调度算法
基于LBS与机器学习预测需求热点,动态调整司机激励策略,高峰期运力响应速度提升40%。
2.AR实景导航
司机端集成AR技术,通过摄像头识别建筑轮廓辅助定位,减少偏航率25%。
3.绿色运力计划
推广新能源货车,2024年平台电动车型占比达18%,单公里碳排放降低35%。
4.无障碍服务
针对轮椅客户开发语音下单功能,提供无障碍车辆预约通道。